Zahlung und Versand
Zahlung & Versand
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt der Versand der Ware innerhalb von 3–6 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorkasse: nach Zahlungseingang).
Lebendfutter wird gesammelt an den unten genannten Versandtagen verschickt.
Versand von Lebendfutter
Versandtage
Dienstag & Mittwoch
Wir erhalten montags frische Ware aus der Zucht. Der Versand erfolgt gebündelt, um Qualität und Laufzeiten zu optimieren.
Bestellschluss
Bis Sonntag 21:00 Uhr vollständig bezahlt
Später eingehende Zahlungen werden automatisch in der Folgewoche berücksichtigt.
Winterversand
Winterverpackung
5,50 € (inkl. 1 Heatpack)
Je nach Bestellmenge: Styroporbox oder Karton mit Isolierung.
Wichtiger Hinweis
Bei Temperaturen unter 10 °C empfehlen wir dringend die Winterverpackung.
Reklamation / Transportschäden
Sollte Ihre Lieferung beschädigt oder unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und senden Sie aussagekräftige Fotos (Außenkarton/Label/Innenverpackung/Artikel) zur schnellen Beurteilung.
Ersatzlieferungen erfolgen aus Kulanz ab einem Warenwert von 10 €. Unterhalb dieser Grenze behalten wir uns eine Gutschrift oder Rückzahlung vor.
Terrarien
Terrarien können nach Absprache abgeholt werden oder werden durch eine vom Kunden beauftragte Spedition transportiert. Alternativ ist eine Übergabe auf von uns besuchten Börsen möglich.
Hinweis: Individuell gefertigte Ware / Maßanfertigungen können vom Widerruf ausgeschlossen sein (siehe Widerrufsbelehrung).
Versandkosten
Versanddienstleister: DHL
International: DHL Paket International Premium
Die im Checkout angezeigten Versandkosten gelten für das jeweilige Lieferland und die gewählte Versandart.
Deutschland
| DHL Standardversand (DE) | 7,50 € |
Einzelländer (am häufigsten)
Österreich (AT) EU
| bis 2 kg | 15,00 € |
| bis 5 kg | 16,80 € |
| bis 10 kg | 20,00 € |
| bis 20 kg | 26,40 € |
| bis 31,5 kg | 34,00 € |
Frankreich (FR) EU
| bis 2 kg | 18,50 € |
| bis 5 kg | 20,50 € |
| bis 10 kg | 23,50 € |
| bis 20 kg | 30,00 € |
| bis 31,5 kg | 37,50 € |
Schweden (SE) EU
| bis 2 kg | 26,60 € |
| bis 5 kg | 29,40 € |
| bis 10 kg | 33,80 € |
| bis 20 kg | 42,80 € |
| bis 31,5 kg | 53,60 € |
Schweiz (CH) Nicht-EU
| bis 2 kg | 25,40 € |
| bis 5 kg | 28,40 € |
| bis 10 kg | 33,40 € |
| bis 20 kg | 43,40 € |
| bis 31,5 kg | 55,40 € |
Weitere EU-Länder nach DHL-Zonen
Zone 1 EU EU
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechien
| bis 2 kg | 19,20 € |
| bis 5 kg | 21,20 € |
| bis 10 kg | 24,40 € |
| bis 20 kg | 30,60 € |
| bis 31,5 kg | 38,20 € |
Zone 2 EU EU
Italien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn
| bis 2 kg | 16,80 € |
| bis 5 kg | 18,80 € |
| bis 10 kg | 22,40 € |
| bis 20 kg | 29,60 € |
| bis 31,5 kg | 38,40 € |
Zone 3 EU EU
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern
| bis 2 kg | 17,60 € |
| bis 5 kg | 20,60 € |
| bis 10 kg | 25,60 € |
| bis 20 kg | 35,60 € |
| bis 31,5 kg | 47,60 € |
Zahlungsmöglichkeiten
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten werden dort angezeigt. Je nach Bestellwert, Lieferland und Risikoprüfung können einzelne Zahlungsarten (z. B. Kauf auf Rechnung) ggf. nicht angeboten werden.