Damit deine Futterinsekten frisch und sicher bei dir ankommen, versenden wir einmal pro Woche gesammelt. Bestellungen und Zahlungen, die bis Sonntag, 21:00 Uhr eingehen, werden am darauffolgenden Dienstag verschickt.
- Bestellung + Zahlung bis Sonntag 21:00 Uhr: Versand am Dienstag.
- Bestellung/Zahlung ab Montag: Versand am Dienstag der nächsten Woche.
- Beispiel 1: Bestellung So, 21:00 Uhr → Versand Di derselben Woche.
- Beispiel 2: Bestellung Mo, 08:00 Uhr → Versand Di der Folgewoche.
Bei extremer Hitze, Frost, Streiks oder Feiertagen kann es notwendig sein, den Versand um wenige Tage zu verschieben, um die Tiere zu schützen und eine sichere Ankunft zu gewährleisten. In solchen Fällen informieren wir dich per E-Mail.
- Sorge dafür, dass am Zustelltag jemand zu Hause ist (lange Lagerung beim Nachbarn oder in der Filiale vermeiden).
- Im Winter Winterverpackung/Heatpacks bestellen, im Sommer kühl lagern.
- Paket sofort öffnen und Inhalt kontrollieren.
- Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang (maßgeblich ist das Buchungsdatum).
- Achte auf eine vollständige Adresse (Hausnummer, ggf. Firmenname).
- Wunschzustellungen werden direkt mit dem Paketdienst vereinbart.
Futterinsekten werden in einer wöchentlichen Sammelcharge verschickt, um die Transportzeit zu minimieren und beste Qualität zu gewährleisten. Bitte beachte: Bestellungen nach Sonntag, 21:00 Uhr gehen automatisch in die Folgewoche.